Para melhor atender os consumidores e comerciantes do município, a cidade de Jandira agora possui uma unidade do Procon, Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor. A central já se encontra instalada dentro da Secretaria Indústria e Comércio, situada próxima ao Restaurante Popular e tem previsão de início de suas operações nas próximas semanas de agosto.

O Procon de Jandira inicialmente funcionará de segundas e quartas-feiras das 8h00 as 16h00, atendendo aos munícipes e consumidores que tenham efetuado compra de um produto ou serviço na cidade. Dentro da unidade serão oferecidos serviços preliminares de reclamação, orientações de consumo e indicações de órgãos competentes para casos específicos.

Para efetuar o atendimento o consumidor deve ter em mãos seus documentos pessoais originais ou cópias como CPF e RG, nota fiscal ou qualquer comprovante de consumo do produto ou serviço. Mais informações pelo endereço eletrônico:  [email protected]

Procon

Criado no ano de 1976 o Procon funciona como um órgão auxiliar do Poder Judiciário, que busca solucionar previamente os conflitos entre o consumidor e a empresa que vende um produto ou serviço. Caso não aconteça um acordo, o caso é encaminhado para o Juizado Especial Cível com jurisdição sobre o local. O Procon pode ser estadual ou municipal e segundo o artigo 105 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), é parte integrante do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

Serviço:

Procon de Jandira

Local: Secretaria Municipal de Indústria e Comércio
Endereço: Rua Elton Silva, 300 – Próximo ao Restaurante Popular de Jandira
Horário de funcionamento: das 8h00 as 16h00

Fonte: Tv cidade net